Hijyen Bilgilendirmesi

Değerli Konuklarımız,

Sizlere sağlıklı bir tatil sunabilmek birinci önceliğimiz. Covid-19 Virüsünün Dünya genelinde yaratmış olduğu etki sebebi ile T.C. Sağlık Bakanlığı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, Dünya Sağlık Örgütü (WHO), Yerel Sağlık Kuruluşları ve diğer resmi makamların gelişmelerini yakından takip ederek ilgili talimatlar doğrultusunda hijyen ve sağlık uygulamalarımızı süreklilikle güncellediğimizi sizlere bildirmek isteriz.

Sürecin başlangıcından bu yana ilgili prosedürleri büyük bir titizlik ve hassasiyetle uyguluyoruz.

01 – ÇALIŞANLARIMIZ İLE İLGİLİ ÖNLEM VE HİJYEN KURALLARIMIZ

Siz değerli misafirlerimize hizmet veren ve temas halinde olan çalışanlarımızın sağlık durumları, eğitimleri, bilgilendirilmeleri ve hijyenleri son derece önemlidir. Bu doğrultuda otelimiz tarafından alınan tedbirler aşağıda yer almaktadır.

• Tüm çalışanlarımıza koronavirüs (Covid-19) ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiş olup, belirli periyotlarla bu eğitimler tekrarlanmaktadır.
• Çalışanlarımız ile misafirlerimiz arasındaki güvenli fiziki mesafeyi koruma kuralı uygulanmaktadır.
• Tüm personellerimiz, el temizliğine maksimum seviyede dikkat etmektedir. Eller en az 20 saniye boyunca belirtilen 14 kurala uygun olarak sabun ve suyla yıkanmakta ve dezenfektan kullanılmaktadır.
• Yiyecek-içecek hizmetimiz eldiven ve maske kullanan servis personelimiz tarafından yapılmaktadır.
• Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, mutfak ve restoran gibi geri planda çalışan personelimiz tek kullanımlık eldiven ve maske kullanmaktadır.

02 – DEZENFEKSİYON İŞLEMLERİMİZ

• Otelimizin tüm kullanım alanları, genel mekanlar, toplantı odası, misafir odaları, çocuk oyun alanı, mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler, depolarımız detaylı bir şekilde Hidrojen Peroksit bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir.
•  
• Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilecektir.

03 – GENEL MEKANLAR HİJYEN ve TEMİZLİK KURALLARIMIZ

• Genel alanlarda ve WC’lerde devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, lavabolar, bataryalar, pisuvar ve klozetlerin temizliğine büyük özen gösterilmektedir. Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
• Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
• Giyinme-soyunma odaları, duşlar gibi genel mekanlarda kullanılan havlu gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
• Otelimizin girişinde ve tüm ortak kullanım alanlarında (resepsiyon, restoran girişinde, WC’ler) dezenfektan bulundurulmaktadır.

04 – CHECK-IN ve CHECK-OUT İŞLEMLERİMİZ

Siz değerli misafirlerimiz için hijyenik olarak güvenli bir şekilde otelimize giriş ve çıkışınızın sağlanmasıyla ilgili önlemler alınmıştır.

• Giriş kapısında bulunan sağlık personelimiz tarafından misafirlerimiz ateş ölçümünden geçirilerek kabul edilmektedir. Olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece ilgili misafirimiz ile paylaşılarak eylem planlarımızda ki şekilde gerekenler yapılacaktır.
• Resepsiyon ve karşılama personelimiz uygulamakta olduğumuz önlem ve tedbirleri genel olarak anlatacak ve sizlere her konuda yardımcı olacak şekilde bilgilendirilmiştir.
• Oda anahtarları misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce dezenfekte edilmektedir.
• Check-in ve Check-out, kayıt işlemleri sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.

05 – ODALARMIZ

Tüm misafir odalarımızda sizlere hijyenik ve tertemiz bir mekânda konaklama ortamı sunmaktayız.

• Oda temizliğinde çalışan kat hizmetlileri ve temizlik hizmetlileri tek kullanımlık eldiven ve maske ile çalışmaktadırlar.
• Oda temizliklerinde dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır. Özellikle kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, su ısıtıcısı, minibar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
• Kullanılan çarşaf ve havlular 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
• Havlu malzemeleri günlük olarak değiştirilmekte ve tek kullanımlık koruma kılıflarına konularak odalara yerleştirilmektedir.
• Otelimizde minibarlarımız bir süre için boşaltılmıştır.
• Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra havalandırılmakta ve rutin olarak ozonlama işlemine tabi tutulmaktadır.
• Check-out yapılan odalarımıza temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belirlenen süre içerisinde yeni misafir alınmamaktadır.
• TV ve klima kumandalarına tek kullanımlık koruma kılıfı uygulaması yapılmaktadır.
• Talep eden misafirlerimiz için ücretli tek kullanımlık havlu, çarşaf ve yastık kılıfı seçeneği sunulmaktadır.

06 – YİYECEK VE İÇECEK BÖLÜMLERİMİZ

• Yiyecek ve içecek servisimiz açık büfe olmayıp, görevli personellerimiz devamlı bulunacak olup gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaktır.
• Restoranımız ve barımızda masa ve sandalyeler tavsiye edilen güvenli mesafe uygun olarak düzenlenmiştir.
• Yemek servislerinde tek kullanımlık Amerikan servisleri kullanılmaktadır. Bardaklar tek kullanımlık olarak kullanıma sunulmaktadır.
• Şeker, tuz, karabiber, ıslak mendil tek kullanımlık koruma kılıflarında servise sunulmaktadır.

07 – GENEL MEKANLAR HİJYEN ve TEMİZLİK KURALLARIMIZ

• Çocuklarımızın güvenli şekilde eğlenceli bir tatil geçirmeleri otelimiz için önemlidir. Onların kullanacağı tüm alanların dezenfeksiyon ve temizlikleri titizlikle yapılmıştır ve sıklıkla yapılmaya devam edecektir.

08 – PLAJ KULLANIM ALANI

• Plajımızdaki şezlong araları güvenli fiziki mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
• Havlularımız tek kullanımlık koruma kılıflarında kullanıma sunulmaktadır.
• Tüm şezlong, şezlong minderi ve malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.

GENEL BİLGİLENDİRME

• Otelimizde nitelikli tıbbi bakım ve tavsiye verebilecek sağlıkçı bulunmaktadır.
• Siz değerli misafirlerimize sunduğumuz tüm malzeme ve mamullerimiz güvenli tedarikçilerden satın alınmakta ve gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra otelimize kabul edilmektedir. Otelimizde depolanma ve saklanma koşulları son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.

Mavi Beyaz Otel olarak en hijyenik ve güvenli şekilde yeni hikayelerde görüşmek dileğiyle.